Назначение и состав системы видеоконтроля кассовых аппаратов
Рассчетно-кассовые узлы и кассовые терминалы в магазинах типа супермаркетов – это наиболее уязвимое место в предприятиях торговли, именно в этих точках бывает наиболее трудно отследить непрофессионализм и недобросовестность сотрудников, особенно в часы пик.
Традиционные контрольные методы в современных реалиях уже мало результативны. Системы теленаблюдения помогают в разборе сложных ситуаций, но порой даже на основе имеющихся видеоданных разобраться в том, что произошло, бывает трудновато. То есть, уже есть необходимость создать контролирующую систему, которая позволяет совмещать в едином формате и данные видеонаблюдения, и отчетную документацию о кассовых операциях.
Назначение системы видеоконтроля кассовых операций
Система, ориентированная на подобные задачи, уже существует. Она, прежде всего, предназначена для того, чтобы контролировать действия покупателей, расплачивающихся за товар, и работу кассиров. Система ведет наблюдение и фиксирует все события, которые происходят в зоне рассчетно-кассовых узлов и проходах между кассами. Система нацелена на эффективную помощь в выявлении и предотвращении неправомерных действий, которые могут совершать и покупатели, и кассиры.
Для успешного достижения этих целей, само собой разумеется, нужно контролировать события визуально, и в то же время отслеживать операции кассового терминала. Попутно анализируя и архивируя собираемую информацию. Подобный контроль вполне возможен, если в программном обеспечении системы совместить изображения от цветных видеокамер с высоким разрешением, которые будут располагаться над рассчетно-кассовыми узлами в определенных точках, с данными о кассовых операциях, которые можно получать по сетевым протоколам из программного обеспечения автоматизированных торговых процессов. К данным по кассовым операциям при этом относятся все данные из чека и те дополнительные операции, которые в кассовом чеке не отображены (например, открыть денежный ящик без транзакции).
Состав системы видеоконтроля кассовых операций:
- Охранные телевидеокамеры, объективы, внутренние кронштейны. Рекомендована установка одной видеокамеры над входом в торговый зал, а также в предкассовой и кассовой зонах.
- Линии связи (кабельные) для передачи видеоизображения от телекамер к управляющим блокам, а также для подачи электропитания.
- Источники питания системы, в том числе и автономные – например, блоки питания с аккумуляторами. Которые могут обеспечивать работу системы в случае отсутствия стандартного питания от электросетей.
- Устройства для хранения и цифровой обработки поступающей видеоинформации. Это может быть отдельный компьютер с жесткими дисками определенного объема, платой видеозахвата, системной средой, соответствующим программным обеспечением, клавиатурой, колонками и «мышью».
- Лицензированное программное обеспечение.
- Видеомониторы для отображения информации (на один видеосервер от двух до трех мониторов).
- Рабочее место для оператора (желательно автоматизированное).
- Устройства для дополнительных архивов видеоинформации.